Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse sowie die Inhalte einer Anfrage.

Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Otter Company
Inhaber: Dennis Sternal
Rosterstraße 49
57074 Siegen
Deutschland

Otter Prep ist ein Geschäftsbereich der Otter Company.

Telefon: +49 1575 5309083
E-Mail: info@otter-company.de

Der Verantwortliche entscheidet über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

2. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir zur Verarbeitung gesetzlich verpflichtet sind
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen

Die DSGVO verlangt unter anderem Angaben zum Verantwortlichen, zu Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung, zu Empfängern, Speicherdauer und Betroffenenrechten.

3. Hosting und Bereitstellung der Website durch Wix

Diese Website wird mit dem Website-Baukastensystem von Wix betrieben. Anbieter ist:
Wix.com Ltd.
Yunitsman 5 St
Tel Aviv, Israel

Beim Besuch dieser Website können durch Wix insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Geräteinformationen
• Referrer-URL
• technische Fehler- und Sicherheitsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Angriffe und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen und die Website korrekt auf dem verwendeten Endgerät darzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

Wix verarbeitet Daten von Websitebesuchern grundsätzlich als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen. Hierfür stellt Wix einen Auftragsverarbeitungsvertrag bereit. Nach Angaben von Wix können Daten in der Europäischen Union, in Israel oder unter Verwendung geeigneter Übermittlungsmechanismen in anderen Staaten verarbeitet werden. Israel verfügt nach Angaben von Wix über ein von der Europäischen Kommission anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau.

Die technischen Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder Sicherheitsinteressen eine längere Speicherung notwendig machen.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Technisch erforderliche Cookies
Technisch erforderliche Cookies werden eingesetzt, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert. Sie können beispielsweise erforderlich sein für:
• die sichere Bereitstellung der Website
• die Darstellung auf verschiedenen Endgeräten
• die Nutzung von Formularen
• die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen
• die Abwehr missbräuchlicher Zugriffe

Die Speicherung oder das Auslesen technisch unbedingt erforderlicher Informationen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nicht erforderliche Cookies
Analyse-, Marketing- oder Personalisierungs-Cookies werden nur eingesetzt, wenn Sie über das Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben.
Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit über den auf der Website verfügbaren Link „Cookie-Einstellungen“ ändern oder widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Für technisch nicht erforderliche Cookies und Tracking-Technologien ist grundsätzlich eine vorherige Einwilligung notwendig. Wix bietet hierfür ein Cookie-Banner und eine Verwaltung der Einwilligungen an.

5. Kontaktformular und Angebotsanfragen

Wenn Sie uns über ein Kontakt- oder Angebotsformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dabei können insbesondere folgende Daten erhoben werden:
• Vor- und Nachname
• Unternehmensname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Website oder Shop-URL
• Produktinformationen
• Artikelanzahl und monatliche Stückzahl
• gewünschte Leistungen
• Inhalt Ihrer Nachricht
• hochgeladene Dateien
• Datum und Uhrzeit der Anfrage

Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihren Bedarf zu prüfen, Rückfragen zu stellen und gegebenenfalls ein individuelles Angebot zu erstellen.

Erfolgt die Anfrage im Zusammenhang mit einem möglichen oder bestehenden Auftrag, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung geschäftlicher Anfragen und der Anbahnung von Geschäftsbeziehungen.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Vertragsverhältnisse oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.

6. Datei-Uploads

Auf unserer Website kann die Möglichkeit bestehen, Produktlisten, Bilder, Versandinformationen oder andere Unterlagen hochzuladen. Die hochgeladenen Dateien werden ausschließlich zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Bitte übermitteln Sie über den Datei-Upload keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere keine Gesundheitsdaten, Ausweiskopien, Bankdaten oder vertraulichen Zugangsdaten, sofern dies nicht ausdrücklich mit uns vereinbart wurde.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Vorbereitung oder Durchführung eines Auftrags erfolgt. Bei sonstigen Anfragen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Hochgeladene Dateien werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dazu können gehören:
• Name
• Unternehmen
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Gesprächs- oder Nachrichteninhalt
• Auftrags- und Produktinformationen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, wenn die Kommunikation beendet ist und keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe eine weitere Speicherung erforderlich machen.

8. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website kann eine Kontaktmöglichkeit über WhatsApp angeboten werden. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ jederzeit per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
• Ihre Telefonnummer
• Ihr angezeigter Profilname
• Ihr Profilbild, sofern sichtbar
• Inhalt und Zeitpunkt Ihrer Nachricht
• von Ihnen übermittelte Dateien
• technische Kommunikations- und Verbindungsdaten

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich WhatsApp Ireland Limited. Auf die eigenständige Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir nur begrenzten Einfluss.

Unsere Verarbeitung Ihrer Nachricht erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kommunikation der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Vertrauliche Daten, Passwörter, Zugangsdaten oder umfangreiche personenbezogene Unterlagen sollten nicht über WhatsApp versendet werden.

9. Wix-Formulare und Kundenverwaltung

Anfragen, die über Formulare auf dieser Website übermittelt werden, können in der Kunden- und Kontaktverwaltung von Wix gespeichert werden. Die Daten werden verwendet, um Anfragen zuzuordnen, Angebote nachzuverfolgen, Rückfragen zu bearbeiten, Kontakte zu verwalten und den Bearbeitungsstatus einer Anfrage zu dokumentieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Nutzung für Newsletter oder andere werbliche E-Mails erfolgt nur, wenn dafür eine gesonderte Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

10. Webanalyse durch Wix

Soweit auf dieser Website Analysefunktionen von Wix eingesetzt werden, dienen diese der statistischen Auswertung der Websitenutzung, beispielsweise zur Ermittlung von Seitenaufrufen, ungefähren Zugriffsorten, verwendeten Geräten und Besucherquellen. Nicht technisch notwendige Analysefunktionen werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

11. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Diensten enthalten, beispielsweise zu WhatsApp, LinkedIn oder anderen Plattformen. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden über einen gewöhnlichen externen Link grundsätzlich noch keine Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Eine Verbindung entsteht erst, wenn Sie den Link anklicken.

Nach dem Anklicken gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters. Für dessen eigenständige Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an folgende Empfänger weitergegeben werden:
• Wix als Hosting- und Websiteanbieter
• von uns eingesetzte E-Mail- und Kommunikationsanbieter
• IT- und Wartungsdienstleister
• Steuerberater, Rechtsberater oder andere beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Stellen
• Versand-, Logistik- oder Fulfillment-Partner, sofern dies zur Auftragsausführung notwendig ist
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich sind.

Eine längere Speicherung erfolgt insbesondere, wenn gesetzliche handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen, ein Vertrag oder eine laufende Geschäftsbeziehung besteht, Ansprüche geltend gemacht, ausgeübt oder verteidigt werden können, eine Einwilligung noch nicht widerrufen wurde oder Sicherheits- oder Missbrauchsvorfälle aufgeklärt werden müssen.

Nach Wegfall des Speicherzwecks und Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

14. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Diese Website nutzt eine verschlüsselte SSL- beziehungsweise TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel an der Darstellung eines Schloss-Symbols in Ihrem Browser. Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet kann dennoch nicht garantiert werden.

15. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an folgende Adresse wenden: info@otter-company.de

16. Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgt ist, bleibt hiervon unberührt.

17. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie der Verarbeitung jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen.

18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für ein Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen kommt insbesondere folgende Behörde in Betracht:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf, Deutschland

Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Die Kontaktdaten der LDI NRW werden von der Behörde und weiteren offiziellen Stellen entsprechend veröffentlicht.

19. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

20. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026